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成功销售员:懂民俗讲究才能卖珠宝
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2020/11/10 0:00:00
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在各种销售员中,珠宝销售员相对特别,用珠宝业全国技术能手李建强的话说是“珠宝是有很多门道的,尤其玉器,民间有无数关于戴玉器的讲究和忌讳,我们销售珠宝,同时也在推广文化。” 据介绍,在各类珠宝首饰中,黄金铂金等金银首饰的销售,多是帮顾客选择造型,而推销珍珠、宝石、玉器,里面的门道就多了:一来,俗云“黄金有价玉无价”,值多少钱全看购买者的喜好,此时就须考验销售人员的推销功夫;其次,民间对珠宝玉器的讲究很多,例如男戴观音女戴佛、鞋型玉坠辟邪等等。不同年龄、身份的人,戴珠宝玉器的颜色形状、讲究也不相同。 李建强透露,入行11年,他至少有两年多用来学习专业知识。“科技发展这么快,仿冒宝石的技术也越来越厉害,不学习很快就会落伍。” 除懂民俗讲究外,对珠宝知识的了解也很重要。 某珠宝公司钻石销售员贺娟说,以前顾客来买钻石,多问“这是几分的?(分,钻石的重量单位)”而现在会问到钻石的纯净度、色泽等专业问题,“逼”得她学习钻石的鉴别技能。到现在,她借助放大镜就可以鉴别钻石的等级。
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